Soalan masteri Bab 5

Soalan Bab 5

1. Berikan Definisi berikut

a) Etika kerja

b) Etika perniagaan

c) Tanggungjawab Sosial                (6)

2. 2. Berikan maksud pihak yang berkepentingan.(2)

<!3. Sebutkan dua tanggungjawab peniaga terhadap pihak dibawah:

a)  Pesaing

b)  Pembekal

c)  Pelanggan

d)  Kerajaan

e)  Pekerja

f)  Masyarakat

g) Pembiaya dan pemegang saham   (7)

<!4. Huraikan Tanggungjawab Sosial Lawan Untung       (10)

<!5. Huraikan hubungan manusia dengan manusia mengikut pandangan timur dan barat(6)

<!6. Terangkan hubungan manusia dengan alam mengikut pendekatan timur dan barat (6)

<!7. Terangkan hubungan manusia dengan alam mengikut pendekatan timur dan barat(6)

<!8. Berikan Definisi Warga korporat dan senaraikan lima peranan warga korporat (7)

<!9. Terangkan empat golongan korporat (8)

<!10.Berikan Definisi kepenggunaan (2)

<!11.Huraikan enam hak pengguna (12)

<!12.Terangkan lima masalah yang sering dihadapi dalam isu kepenggunaan (10)

<!13.Terangkan matlamat undang-undang perlindungan pengguna (10)

<!14.Senaraikan empat funsi/ peranan bagi setiap badan berikut: (12)

a)  Persatuan pengguna

b)  FOMCA (Federation Of Malaysian Consumers Associations)

c)  Kementerian perdagangan Dalam Negeri

<!15. Berikan Definisi Better Business Bureau(BBB) . (2) Senaraikan enam peranan BBB (6)

<!16. Berikan Definisi Jenayah Kolar Putih (3)

<!17. Terangkan konsep tiga jenis jenayah kolar putih dan berikan contoh yang sesuai (12)

<!18. Terangkan tiga punca dan tiga langkah-langkah mengatasi jenayah kolar putih (12)

<!19. Cadangkan tiga langkah yang perlu diambil oleh seseorang pengguna apabila barang yang baru dibeli  telah rosak. (3)

<!20. Nyatakan tiga prinsip persatuan pengguna Tawau (1 ½ )