Soalan Ulangkaji masteri Bab 6
1. Berikan Definisi komunikasi (2)
2. Terangkan lima kepentingan komunikasi (10)
3. Lukiskan gambarajah proses komunikasi dan terangkan gambarajah tersebut (15)
4. Lukiskan tiga bentuk komunikasi dan terangkan bentuk, kaedah dan tujuan bagi setiap bentuk (12)
5. Berikan definisi komunikasi sehala (1) dan terangkan kegunaannya dari segi menegak kebawah dan menegak ke atas (8)
6. Berikan maksud komunikasi dua hala dan tujuannya (4)
7. Berikan perbezaan komunikasi lisan dan bukan lisan (4)
8. Terangkan tiga jenis komunikasi bukan lisan (6)
9. Terangkan lima jenis/cara komunikasi lisan (10)
10. Berikan empat kebaikan dan empat keburukan komunikasi lisan (8)
11. Berikan lima prinsip komunikasi berkesan (5)
12. Berikan lima prinsip komunikasi bertulis (5)
13. Terangkan lima jenis/cara komunikasi bertulis (10)
14. Berikan lima kebaikan dan lima keburukan komunikasi bertulis (10)
15. Terangkan media komunikasi dibawah: (16)
a) Papan kenyataan
b) Telefon
c) Pekeliling
d) Bulletin dalaman
e) Intranet
f) Pengumuman
g) Memo/ memorandum
h) Surat menyurat
16. Berikan Definisi dan ciri-ciri media massa cetak (3) dan senaraikan enam jenis media tersebut (3)
17. Berikan lima kebaikan dan lima keburukan media massa cetak (10)
18. Berikan Definisi media massa elektronik dan cirri-cirinya (3)
19. Terangkan empat jenis komunikasi di atas (8)
20. Huraikan kemahiran mendengar (3)
21. Berikan Definisi kemahiran berunding (2)
22. Nyatakan 10 prinsip berunding dan berinteraksi secara berkesan
23. Huraikan empat halangan dan rintangan komunikasi (12)
